المحور الأول: المفاهيم الحديثة للتسويق

• تعريف التسويق وأهميته في بيئة الأعمال
• تطور الفكر التسويقي عبر الزمن
• أنواع التسويق ومجالات تطبيقه
• العلاقة بين التسويق والمبيعات
• السلوك الشرائي للمستهلكين
• القيمة المُقدمة للعميل

المحور الثاني: تحليل البيئة التسويقية

• تحليل البيئة الداخلية والخارجية
• تحليل SWOT والفرص السوقية
• دراسة المنافسين وتوجهاتهم
• تقسيم السوق وتحديد الجمهور المستهدف
• استبيانات وبحوث السوق
• أنظمة المعلومات التسويقية

المحور الثالث: التخطيط التسويقي

• صياغة الأهداف التسويقية الذكية SMART
• تصميم المزيج التسويقي 4Ps / 7Ps
• تحديد الميزانية التسويقية
• استراتيجيات التسعير والتوزيع
• إعداد خطة الحملات التسويقية
• مؤشرات متابعة وتقييم الأداء

المحور الرابع: التسويق الرقمي والإعلام الجديد

• مقدمة في التسويق الرقمي
• وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية
• البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة
• تحسين محركات البحث SEO
• المحتوى التسويقي والبصري
• أدوات التحليل الرقمي Google Analytics

المحور الخامس: تطوير الأداء التسويقي

• تحليل البيانات التسويقية
• قياس العائد من الاستثمار التسويقي ROI
• الابتكار في تصميم الحملات
• بناء العلامة التجارية وإدارتها
• استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
• تطوير المهارات الشخصية للمسوق