المحور الأول – مدخل إلى نظم دعم القرار وذكاء الأعمال

• مفهوم نظم دعم القرار DSS .
• مبادئ ذكاء الأعمال BI .
• أهمية البيانات في دعم القرارات.
• مكونات نظم DSS وBI.
• تطور تقنيات دعم القرار.
• دور DSS وBI في تحسين الأداء المؤسسي.

المحور الثاني – أدوات ذكاء الأعمال وتحليل البيانات

• مقدمة إلى Power BI وTableau.
• تحليل البيانات الوصفية والتنبؤية.
• التصور البياني للمعلومات.
• تصميم لوحات المعلومات التفاعلية.
• أنواع المخططات وتقنيات عرض البيانات.
• ربط أدوات BI بمصادر البيانات الخارجية.

المحور الثالث – تطبيقات نظم دعم القرار

• أمثلة عملية على تطبيق DSS.
• تصميم نماذج دعم القرار.
• تحليل السيناريوهات واتخاذ القرار.
• دمج قواعد البيانات مع نظم DSS.
• تقييم فعالية القرارات المدعومة بالبيانات.
• استخدام Excel وSQL في دعم القرار.

المحور الرابع – التكامل بين BI وDSS

• العلاقة بين نظم ذكاء الأعمال ودعم القرار.
• نماذج التكامل المؤسسي.
• تطبيقات تكاملية في مؤسسات حقيقية.
• تحديات التكامل وكيفية معالجتها.
• المؤشرات المساعدة في اتخاذ القرار.
• قياس العائد من استخدام BI وDSS.

المحور الخامس – مستقبل دعم القرار وذكاء الأعمال

• التوجهات الحديثة في BI وDSS.
• الذكاء الاصطناعي ودوره في دعم القرار.
• تحليل البيانات الضخمة Big Data .
• الحوسبة السحابية ونظم الدعم.
• الأمن السيبراني وحماية البيانات.
• أدوات اتخاذ القرار في الزمن الحقيقي.