تصميم لوحة قيادة الأداء - لوحة التحكم المؤسسي
رمز الدورة
تاريخ التنفيذ
مكان الإنعقاد
الرسوم
حول الدورة :
هل ترغب في تحسين أداء مؤسستك باستخدام أدوات إدارية فعالة؟ هل تبحث عن وسيلة لربط الأهداف الاستراتيجية بالنتائج التشغيلية؟ تقدم لك دورة تصميم لوحة قيادة الأداء – لوحة التحكم المؤسسي الحل الأمثل لتعزيز كفاءة قراراتك الإدارية. في هذه الدورة المتقدمة، ستتعلم كيفية تصميم لوحات قيادة الأداء وفق المعايير العالمية، وربطها بمؤشرات الأداء الرئيسية KPIs ، وتحويل البيانات إلى رؤى استراتيجية قابلة للتنفيذ. الدورة موجهة للمهنيين وصناع القرار الباحثين عن أدوات رقمية ذكية لمراقبة الأداء وتحقيق التميز المؤسسي. انضم الآن لتكتسب المهارات التي تؤهلك لتصميم لوحات تحكم استراتيجية دقيقة وقابلة للتنفيذ، باستخدام أحدث التطبيقات العملية والمنهجيات المعتمدة في الإدارة الحديثة وتحليل الأداء المؤسسي.
الأهداف التدريبية :
- تعريف المشاركين بمفهوم لوحة قيادة الأداء وأهميتها في الإدارة الاستراتيجية.
- إكساب المشاركين مهارات تصميم لوحات تحكم متكاملة تدعم اتخاذ القرار.
- فهم العلاقة بين الأهداف الاستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- تطبيق أدوات التحليل المالي والتشغيلي ضمن لوحات التحكم المؤسسية.
- تطوير نماذج عرض البيانات بشكل مرئي يعزز من وضوح الأداء العام.
- استخدام البرامج والتطبيقات الرقمية لتصميم لوحات تحكم احترافية.
- تمكين المشاركين من تقييم وتحسين أداء الأقسام والوحدات الإدارية.
- بناء ثقافة أداء مؤسسية قائمة على البيانات والنتائج.
الفئات المستهدفة :
- المدراء التنفيذيون وأعضاء الإدارة العليا.
- مدراء التخطيط الاستراتيجي.
- مدراء الموارد البشرية.
- مدراء الأداء المؤسسي وضبط الجودة.
- المستشارون الإداريون والماليون.
- رؤساء الأقسام ومشرفو الفرق.
- مسؤولو التطوير المؤسسي والتنظيمي.
المحاور العلمية :
المحور الأول: مقدمة في لوحات قيادة الأداء
- تعريف لوحة القيادة المؤسسية
- الفرق بين لوحات الأداء والتقارير التقليدية
- الأهداف الاستراتيجية وربطها باللوحات
- معايير اختيار مؤشرات الأداء
- مفاهيم التوازن المؤسسي
- مراحل بناء لوحة قيادة الأداء
المحور الثاني: تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
- أنواع مؤشرات الأداء مالية، تشغيلية، سلوكية
- خصائص المؤشر الفعّال
- طرق جمع وتحليل البيانات
- تحديد الأهداف القابلة للقياس
- بناء شجرة الأداء المرتبطة بالأهداف
- الأخطاء الشائعة في تصميم المؤشرات
المحور الثالث: تطبيق الأدوات الرقمية في تصميم اللوحات
- استخدام Excel في بناء لوحات التحكم
- التعرف على لوحات البيانات التفاعلية
- عرض المؤشرات عبر المخططات البيانية
- تكامل البيانات بين الأقسام
- إعداد لوحات تفاعلية لمجالس الإدارة
- توظيف الذكاء الاصطناعي في عرض الأداء
المحور الرابع: تحليل الأداء واتخاذ القرار
- تحليل الانحرافات والاتجاهات
- أدوات التحليل المالي والتشغيلي
- تقييم الأداء مقابل الخطط
- اتخاذ قرارات قائمة على البيانات
- بناء تقارير أداء استراتيجية
- ربط نتائج التحليل بخطط التحسين
المحور الخامس: حوكمة الأداء واستدامته
- دور الحوكمة في ضبط الأداء
- ضمان استمرارية التقييم والتطوير
- إدماج لوحات القيادة في الثقافة التنظيمية
- آليات المراجعة الدورية للأداء
- مؤشرات الاستدامة المؤسسية
- تكوين فرق الأداء والتحفيز الداخلي